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- お問合わせからの流れ
お問い合わせからアフターフォローまで
「東海テック」では、静岡県富士市・富士宮市とその周辺エリアで外壁塗装のご依頼を承っています。こちらでは、お問い合わせからアフターフォローまでの流れをご説明します。
- STEP1お問い合わせ
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お問い合わせはお電話、またはメールフォームよりお願いいたします。メールフォームは24時間受付中、お電話は祝日を除く平日・土曜日の8：00～17：30の受付となっております。外壁や屋根について気になるところなどをお聞かせください。
- STEP2診断・調査（無料）
- 適切な工事内容のご提案・お見積もりを行うため、現地調査を行います。場合によっては屋根にも登らせていただき、プロの目でしっかりと現状を見定めます。不明点などありましたら、お気兼ねなくお尋ねください。
- STEP3診断報告書・ご提案・お見積もりの作成（無料）
- 調査結果をまとめた資料をご提出するとともに、工事のご提案とお見積もりを作成します。不明点のないよう、分かりやすくご説明させていただきますが、もし気になる点などありましたらご遠慮なくご質問ください。
- STEP4ご契約
- ご提案内容に納得いただけましたら、ご契約となります。
- STEP5打ち合わせ
- ご契約内容を踏まえ、工事日程などの打ち合わせを行います。塗料の色などについては、サンプルなどをご確認いただきながらお好みに合わせて決めていただけます。
- STEP6ご近所様へのご挨拶
- ご近所に工事に関する概要などを説明し、トラブルの予防に努めます。
- STEP7工事開始
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いよいよ塗装工事を始めます。
【全体の流れ】
- 足場設置
- 高圧洗浄
- 養生
- 塗装
- 足場解体
【1日の流れ】
- 作業開始のご挨拶
- 作業内容の確認（朝礼）
- 迅速に施工
- 終了後の片づけ
- 作業終了のご挨拶と作業内容のご報告
- STEP8社内検査
- 担当者が、施工後の不具合がないかのチェックを行います。
- STEP9受け渡し
- 最後に、お客様にも塗装の品質をご確認いただき、問題がなければ工事完了となります。
- STEP10アフターフォロー
- 外壁塗装は「塗ったらそれで終わり」ではありません。工事完了後も定期的にお伺いし、問題が発生していないか責任を持ってフォローいたします。もし何かありましたら、迅速にご対応しますのでお気軽にご連絡ください。
